Vytvoření rezervace
Rezervace lektora lyží nebo snowboardu probíhá prostřednictvím registračního formuláře. Odesláním rezervace nevzniká automaticky závazná smlouva.
Schválení rezervace
Každá rezervace podléhá schválení majitelem / provozovatelem. Rezervace je platná až po jejím potvrzení, které je zasláno e-mailem.
Komunikace
Veškeré informace týkající se rezervace jsou zasílány e-mailem. Provozovatel si vyhrazuje právo kontaktovat klienta také telefonicky, a to zejména v případě:
- potřeby úpravy termínu,
- změny lektora,
- organizačních nebo provozních důvodů.
Změna termínu rezervace
Pokud se lektorovi nebo provozovateli nehodí původně zvolený termín, může být klient kontaktován s návrhem na přesunutí rezervace na jiný termín. Změna probíhá vždy po vzájemné dohodě.
Zrušení rezervace ze strany klienta
Rezervaci je možné zrušit:
- e-mailem nejpozději 24 hodin před začátkem rezervace, nebo
- po telefonické domluvě s provozovatelem.
Zrušení nebo změna rezervace ze strany provozovatele
Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci zrušit nebo upravit v případě nepředvídatelných okolností (např. počasí, nemoc lektora, technické nebo provozní důvody). O takové změně bude klient neprodleně informován.
Ochrana osobních údajů
Odesláním rezervace klient souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení a správy rezervace, v souladu s platnými právními předpisy.
Závěrečná ustanovení
Odesláním rezervace klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami rezervace a souhlasí s nimi.
V platnosti od 30.12.2025